CONDICIONES DE COMPRA
Envíos
- Todos los envíos serán entregados en un plazo máximo de 24-72h laborables, menos los productos de la sección HOGAR, que se mandarán inmediatamente al email del cliente, en cuanto se reciba el pago.
- Los pedidos recibidos pasadas las 08:00h de la mañana, serán tramitados al día siguiente.
- Todos los pedidos recibidos de viernes a domingo o festivo, serán enviados al siguiente día laboral.
- El plazo máximo establecido para los envíos urgentes son 48h. siempre y cuando no surja ninguna incidencia con la agencia de transportes. En ese caso, el cliente se pondrá en contacto con la agencia para concertar nueva entrega.
- La agencia de transportes realizará hasta 2 intentos de entrega del paquete en el domicilio indicado en el pedido. En el caso de no poder contactar con la clienta tras 2 intentos de entrega, el paquete permanecerá en la delegación de destino un máximo de 15 días desde la fecha del último intento de entrega, para que la clienta pueda pasar a recogerlo por la delegación. Transcurridos esos 15 días y en caso de que la clienta no haya pasado por la delegación a recoger el paquete, el mismo será devuelto a nuestras instalaciones.
- En el caso de que tras los 2 intentos de entrega, el paquete sea devuelto a La Boquita de piñón porque la agencia no ha localizado al cliente, será el mismo cliente el que asuma de nuevo los gastos de envío.
- Los días festivos en la Comunidad Valenciana o en España, no se realizarán envíos.
- Los fines de semana no se realizan entregas.
- En caso de que no quede stock de una prenda determinada, el pedido se enviará cuando Boquita de piñón vuelva a reponer stock. En este caso, se avisará al cliente por mail.
- En caso de que una vez recepcionado el pedido por mail, Boquita de piñón observe que no queda stock de alguno de los productos solicitados, el cliente puede solicitar el abono de la prenda o cambiarlo por otra prenda de la colección con el mismo importe.
- Los envíos a Canarias, no llevan incluido el DUA, éste correrá por cuenta del cliente y deberá abonarse a la recogida del paquete en destino.
- Boquita de piñón se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido .
- Una vez enviado el paquete, el cambio de dirección de entrega o recanalización del mismo, supone un coste de 5€. En caso de que la clienta/e no vaya a estar en el domicilio inicial y no desee abonar a la agencia de transportes los 5€ de coste de cambio dirección, se dejará su paquete en la agencia de destino más cercana a su casa para que pueda pasar a recogerlo.
- No se realizan envíos a Apartados de correos bajo ningún caso.
- Tipos de Envío para ropa, bolsos o accesorios:
GASTOS DE ENVÍOS España 2,99€ a domicilio| VALENCIA capital y alrededores 20 KM: GRATIS | Resto de España desde: A Baleares: 3,99€ | A Canarias : CONSULTAR
- Los días de promociones u ofertas o visperas de navidad, los envíos podrán serán entregados hasta en un plazo de 5-10 días laborables. (excepto las prendas exclusivas).
- Los productos que se añaden al carro dentro de la web, no se reservan, en el caso de que otra clienta finalice compra antes, cabe la posibilidad de que el producto aparezca como agotado.
La información y los datos de carácter personal facilitados por nuestros clientes reciben el tratamiento establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal. Boquita de piñón, se hace responsable del correcto uso de estos datos y reconoce a sus clientes el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre el uso de sus datos. Para ello deberán enviar un escrito indicando su deseo de ejercitar este derecho a la dirección indicada a continuación o a través de un mail dirigido a la dirección pedidos@boquitadepiñon.com
- En el caso de utilización o uso de CUALQUIERA de las fotos o imágenes pertenecientes a Boquita de piñón, se procederá a la denuncia inmediata del autor del hurto por vulneración de derechos de autor.
